LINE AI Support
AI設定メニュー
トーン・相槌
会話ルール & push遅延
有人切替条件
営業時間
テンプレート設定
禁止ワード (計画)
ナレッジ
有人要対応
AI回答リスト
アカウント設定
ログアウト
AIチャット設定
運用ポリシー / 応答品質 / 時間外処理 / エスカレーション
有人切替条件
禁止ワード
低信頼度
営業時間外
条件一致で handoff キューへ投入し、有人画面 / 通知を起動(通知詳細は後続実装)。
保存